Política de devoluciones

En PREMIUM CONSULTING FLAMINGO BOX estamos comprometidos a garantizar la satisfacción de nuestros clientes en cada etapa de su experiencia de compra. Si por algún motivo no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte con nuestra política de devoluciones sencilla y transparente.

Condiciones Generales de Devolución:

Plazo de devolución: Los productos se pueden devolver dentro de los 14 días siguientes a la recepción del pedido. Tenga en cuenta que los artículos devueltos deben estar en su estado original, la caja debe estar sin abrir, sin usar y en el embalaje original cerrado con todas las etiquetas adjuntas.

Productos excluidos de la política de devoluciones: Todos los paquetes abiertos

Proceso de devolución: para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a través de contact.flamingo.box@gmail.com. Deberá proporcionar el número de pedido que desea devolver. Luego, nuestro equipo le proporcionará un número de autorización de devolución e instrucciones detalladas para el proceso de devolución. Tenga en cuenta que las devoluciones son responsabilidad del cliente.

Gastos de devolución: Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de error por nuestra parte.

Reembolsos: una vez que hayamos recibido e inspeccionado el artículo devuelto, emitiremos un reembolso dentro de los 8 días hábiles. El reembolso se realizará al método de pago original utilizado durante la compra, salvo que el cliente indique lo contrario.

Si el artículo no se corresponde con lo enviado, la empresa se da el derecho de no reembolsar el artículo (ejemplo en cuanto a peso o contenido de la caja)

Intercambios: No ofrecemos intercambios directos.

Servicio al cliente: Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para responder cualquier pregunta que pueda tener sobre las devoluciones y brindarle la asistencia que pueda necesitar. Puede contactarnos a través de [método de contacto] durante nuestro horario comercial habitual.

En Flamingo box, creemos firmemente en la transparencia y nos esforzamos por hacer que el proceso de devolución sea lo más simple y sin complicaciones posible para nuestros clientes. Gracias por su confianza y continuo apoyo.